|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
國際發展動態 |
|
評估企業社會責任目前發展狀況的最新報告 |
| 企業社會責任的宣導與實務在創造公司價值上究竟扮演什麼要的角色？國際性的商譽分析機構Echo Research在其最新出版的企業社會責任年度報告「Giving Back 2」中，嘗試回答這個問題。這份報告中也包含了企業社會責任感知力指標，用以評鑑公司是否將企業社會責任落實到其商業行動中。除此之外，這份報告也指出公司在企業社會責任的效用上的看法，以及媒體對於企業社會責任的認知。Echo的執行長Sandra Macleod指出，由於911攻擊事件、安隆破產案及聯合國全球盟約的擴張，致使全球企業與政治領袖都將企業社會責任視為重要事項。根據這份報告，福特汽車與英國石油連續第二年被評為落實企業社會責任到公司商業行動上的最佳表現公司之一，而IBM及葛蘭素大藥廠(GlaxoSmithKline)則在今年被踢出前四名之外。Echo十分讚許福特汽車的「Time Budget」計畫方案，及英國石油將其社會報告整合至公司的商業模式中的作為。這份報告預測道德性投資(社會責任型投資的一種)將從逐漸高漲的企業社會責任意識中獲得明顯的利益，因為從2000年初到2002年初，媒體關於道德性投資的報導就成長了92%。Echo花費了一整年的時間在編輯這份報告，分析師仔細研讀了1000個以上的媒體報導，並將焦點鎖定在中國、法國、德國、南非、英國及美國這些國家，也以電話訪問了200位企業體的企業社會責任政策決策者。這份報告最後條列的幾個可能影響企業社會責任發展的重要議題：世界永續發展高峰會的結論、911事件後的再度復活的反資本主義運動、安隆破產案所顯露出的公司治理問題，及道德性投資的持續發展。關於這份報告訂購的資訊可上網址：www.echoresearch.com 。 |
| 從善盡社會責任為公司爭取客戶忠誠的支持 |
| 根據加拿大多倫多一家全球公共意見及利害關係人研究公司Environics International最新公佈的一項有關企業社會責任（CSR）的調查顥示，消費者會因為公司社會績效差而採取抵制其產品的比例，從去年的20﹪上升到今年的29﹪。此外大部份股東也表示，若公司社會績效表現不良，即使獲利不錯，他們也會拋售持股。這是第三年針對CSR所做的全球性調查，預計未來幾年結果仍會不斷攀升，因為目前調查的對象大都為各界的意見領袖，而社會大眾一般而言，會在稍後也反應出這種趨勢。此項調查係於2001年10-12月間進行，當時恩龍案尚未爆發，以目前的狀況來看，大眾對企業的信任度低，故更需要企業採取前瞻性的CSR創舉，來贏取公眾的信任。這項在25個國家針對25000名人所作的調查，80﹪服務於大企業的受訪對象表示，若公司愈能善盡社會責任，則他們將會對公司更忠誠。Environics International指出，目前消費者仍難以辨CSR好壞的企業或產品，一旦有公司積極朝CSR方向採取前瞻性的作法，勢必很快會成為市場中的領航角色，並贏取客戶的忠誠支持。詳細調查分析報告，查詢網址：http://www.EnvironicsInternational.com/sp-csr.asp |
| 歐洲企業領袖深度透視企業社會責任議題 |
| 一份由BUPA和Marks & Spencerh所贊助，英國倫敦的「社區企業」(Business in the Community)組織所執行的研究報告，於6月18日公布時指出，歐洲大部份的企業領袖相信適度地把企業社會責任(CSR)整合到公司的經營中，可以改善公司的績效，但是仍未有效地把財務績效與社會責任聯結起來。87%的受訪企業領袖認為CSR可以使公司更具競爭力，73%同意CSR可顯著改善公司的財務績效與獲利能力。大多數受訪者的公司董事會均已承諾在CSR上有所投入，一半的企業已有正式的原則或措施，僅3分之1的企業有實際評估永續發展議題對公司營運的衝擊。76%的企業領袖相信CSR可以促進企業創新，65%的CEOs視客戶為最重要的利益相關人，並有一半的公司會對客戶就CSR議題進行溝通。相關資訊可查詢網站：www.bitc.org.uk。 |
| 歐盟希望跨國公司出版道德性報告書 |
| 考量到全球化以及國家貧富差距過大對社會所造成的影響，歐洲國會昨日表示將支持一項提議，要求跨國公司將其營運活動對社會及環境的影響評估列入公司所發行的年報中。根據企管顧問公司KPMG和阿姆斯特丹大學的研究調查指出，目前大型企業出版社會道德性報告書的數量有逐漸增加的趨勢，列名於全球財富(Global Fortune)前250家公司中，幾乎有一半以上的企業每年會出版類似的報告書。但是歐盟議員主要是期望歐盟底下15個國家的跨國公司能夠定期地出版道德性報告書。雖然這項提議並非正式的命令，但是歐盟執委會已經開始起草要求企業出版社會責任報告書的相關文件，因為工業通常很反對政府訂定嚴格的法令來要求企業負起相關社會責任，因此要求出版道德性報告書可能較易為企業所接受。根據一項針對歐洲消費者社會態度所進行的千禧民意調查結果顯示，約有1/5的消費者可能會因為道德性的考量而拒絕購買該企業的產品。 |
| 評估企業社會責任的新工具（SocialFunds.com，2002/05/22） |
| 最進一些企業組織已開始利用具圖表功能的量測工具來進一步瞭解企業在永續發展上的表現了。就在5月中旬，位於倫敦的Morley 基金管理公司引入了一個名為Sustainability Matrix的工具，來針對FTSE 100指數上列名公司進行其社會及環境績效的排名。在這個量測工具上是以X軸代表公司管理上的願景及策略的優劣，從最好到最差共分五等級，而在Y軸則是代表企業的永續性，分別給等級分數A∼E。這個矩陣並不進行最後的排名，而只是顯現了公司在這兩個主軸議題上各自表現的優劣程度。Morley也採用這個工具來評選候選企業是否納入其永續未來基金(Morley Sustainable Future Fund)的投資標的。此外，多倫多大學落特管理學院(Rotman School of Management)的教授Roger Martin也開發了一個評量企業社會責任的工具，這個工具是由四個象限所組成，下半部的兩個象限代表了企業在社會責任行動上的預先觀察結果，其中左邊是企業的自願性行動方案的執行情況，右邊是遵守法規的狀況。上半部的兩個象限則代表著企業在此議題上所扮演的先鋒性角色。這些評量公司道德的量測工具，其最明顯的好處就是將企業責任這個議題，從主觀的概念轉變為客觀的實體。Martin教授認為企業社會責任將成為企業一個新的市場壓力，屆時這些量測企業社會責任的工具也將顯現出其重要性。Morley的執行長Keith Jones也表示，公司以善盡社會與環境責任的態度來營運將隨時間而更顯其成功之處，利用量測工具來改善公司這方面的績效，將可保護並提升企業的股東價值。 |
| 化妝品產業巨擘L'Oreal對於企業社會責任的行動方案（CSRWire，2002/05/22） |
|
無疑地，「自然的」這個字眼已廣泛用於描述保養化妝品的特質，但是這個字眼的真正意涵是什麼？究竟自然的產品與其他產品有何不同？又有什麼證據顯示一個產品具有自然特質？人們為何在現在及未來會購買此類產品？忽視此成長趨勢的風險是什麼？我們可以從創新與競爭邊緣上找到什麼商機？公司從此新領域中可積極探索到什麼？面對這些疑問，L'Oreal正嘗試建立其善盡企業社會責任的行動創舉，以因應上述這些問題。L'Oreal行動方案的內容大約可分為何要做及要做什麼這兩大部分。從環境面上的理由來說，一個負責任的公司必須視環境為其公民義務的一部份，而不是僅在於達成科技目標或法律義務而已。就社會面上的原因而言，公司相信科學是所有進步的根源，女性對於整體社會的貢獻是相當重要的。在環境面上，L'Oreal採取三個做法：
在社會面上的行動：
有關於L'Oreal集團行動方案的案例研究，可進一步連上網址www.article13.com查詢。 |
| 「善盡社會責任的企業」組織公開勞工法規資料庫（CSRWire，2002/05/21） |
| 位於加州舊金山的「善盡社會責任的企業」組織(Business for Social Responsibility，BSR)在日前公開其一個關於勞工法規的網路資料庫，用以改善供應鏈的績效與強化勞工權、人權議題的管理。這個名為「勞工法」 (Labor Law)的資料庫之主要編輯來源超過100個，提供使用者超過60個國家各自不同之企業勞工相關規範的深度報告，涵蓋範圍從童工與歧視性雇用到工時、工資等領域都有。BSR企業與人權部門副總經理表示，這個資料庫能提供給公司一個動態的資訊來源，使得公司能以具成本效益比較的型式來執行勞工及人權議題之管理。這個資料庫中關於各國法律要求的報告涵蓋了：童工、公司法規、合約、訓練業務、歧視、公會自由度、安全衛生、法律架構、拘留與強制勞動、工資與利潤、工時、及關於勞工之各種不同類型的預防性措施。目前這個資料庫已上網，但須註冊才能使用，有興趣者可上www.bsr.org/laborlaw網頁查訊進一步資料，或聯繫laborlaw@bsr.org。 |
| 對於符合道德行為準則之企業案例的兩種觀點（SocialFunds.com，2002/05/17） |
| 英國一個有關企業社會責任的線上雜誌「道德績效」(Ethical Performance)，在其五月號的內容中開闢的一個貴賓專欄，由Sell前任資深高階主管，也是目前Amnesty International Business Group發起人之一的Geoffrey Chandler爵士發表專論。Gerffrey爵士認為針對企業道德性行為的企業案例有基本上的瑕疵，他呼籲企業應該將道德行動納入到公司行為的基本準則中。企業的道德性行動案例可用來說服企業，好的道德行為會得到報酬。也就是說道德性行動可以協助公司規避如法律訴訟、商譽損失上的風險，同時透過執行永續性的實務方案將可為公司省下未來潛在的花費。但Gerffery爵士認為這些企業案例以經濟報酬高低作為是否執行正確的判斷是不道德的，也因此使得公眾逐漸對企業失去信任。但公司治理觀察專家，也是Corporate Libraty的共同發起人之一的Robert A. G. Monks卻不這麼認為。Monks先生認為社會型投資人與企業界人士在語言使用上的不同才是造成隔離的原因。社會責任型投資人通常以較高道德性的語調進行訴求，即使公司執行了很好的社會責任行動方案，這些投資人仍要求公司承認其道德低下。社會責任型投資人最大的狂妄是他們以為可以決定該遵守什麼樣的社會性標準。資本主義是以人類的自利心為基礎而發展起來的，但也不能說全部都是無止境的貪婪。我們可以利用這樣的自利心來實行一些增進人類利益的行動，即使這的確是個挑戰。但在利用法律的觀點上，兩位似乎有較相同的見解。Monks指出，法律的確是一個可以用來規範企業行為的公認方式，但法律的制定必須基於資訊的完整與強制力。而Geoffery爵士認為，從企業案例中來看，法律的確可以確保一定程度的遊戲規則，並預防不擇手段的行為。 |
| Starbucks獲得美國專業咖啡協會的人道主義獎（SocialFunds.com，2002/05/15） |
| 咖啡品質研究院(Coffee Quality Institute，CQI)及美國專業咖啡協會(Specialty Coffee Association of America，SCAA)在5月初於SCAA所舉辦的國際會議中頒發第一屆的人道主義獎給Starbucks咖啡公司。Starbucks此次獲獎的理由有三個，一是針對農民及其家庭生活品質的改善做出正面的貢獻，二是在種植咖啡時保護環境品質的領導性觀念，三是承諾改善原生國的咖啡品質。Starbucks是被CQI所委託的12人委員會推選出來的獲獎者，CQI在一份聲明中指出，我們利用這個機會認可Starbucks在咖啡商業的重要面向上所作的貢獻，因為我們相信Starbucks在永續發展及人道主義上有超越同儕的表現。Starbucks持續地以財務及人力資源確保產地國訓練課程的進行，以推動咖啡種植技術及生產品質的改善。Starbucks公司的總裁兼職行長Orin Smith表示，Starbucks十分榮幸從同業團體中獲得這個獎項。Starbucks希望在提供高品質咖啡的同時，也承諾確保提高對於全球社會、環境、及經濟利益的貢獻。 |
| 企業社會責任議題在企管碩士學程中的進展（CSRWire，2002/05/01） |
| 美國每年授與的企業管理碩士(Master of Business Administration，MBA)學位大約有10個，而這些MBA在協助決定企業文化與未來發展上，常常扮演重要的角色。因此在商學院的課程中將社會與環境的考量整合到傳統的商業因子中，將對企業社會責任意識的覺醒產生重大的影響，而最近的一些發展卻也顯露了這些MBA學程在如何推動(或檢視)企業社會責任議題上所面對的衝突。國家社會型創投競賽(National Social Venture Competition)就對此表現了樂觀的看法，這個競賽由來自31個商學院的學生所進行，針對美國的企業以社會、環境及財務收益三方面的表現來重新界定企業的可獲利性。在一份針對MBA學生的研究報告「Where Will They Lead? MBA Student Attitudes About Business and Society」中指出，許多MBA學生並未被教導什麼是企業社會責任，他們也察覺到在MBA的課程中沒有將商業考量與社會議題做適當的連結。這些被詢問的學生也期望看到社會議題被整合到核心課程中，來取代一些不重要的選修課程。一家全球性的顧問公司Universum Internatioanl，從1999年到2001年間進行了一項針對13家主要國際知名商學院的2200位MBA學生的調查研究中發現，學生對於研習課程的需求，已從「顧客需求」、「產品品質」的課程轉移到「股東價值」的相關課程上。加州大學柏克萊分校的Haas商學院也在三年前開創了一個總獎金達25,000美元的競賽大獎，後來哥倫比亞大學商學院、高盛基金會(Goldman Sachs Foundation)也共同加入此競賽活動的贊助行列。此競賽將獎項分三個類別，分別是：中成長大獎，以追求長期的、可持續性的報酬為主，由哥倫比亞大學以其Arts計畫獲獎。高成長大獎，以五年獲利為準，由MIT史龍(Sloan)管理學院以投資於生產具環境友好性微渦輪機的TurboPower而獲得。混合價值大獎(Blended Value Grand Prize)，以整合財務及社會利益為主軸，由Haas商學院以其Regale Corporation 計畫獲獎。除此之外，像是Sustainable Careers Institute也協助MBA畢業生將社會責任議題整合到其事業中。Sustainable Careers Institute的執行長Melissa Everett表示，他手上擁有的一些熱門工作就是企業因應社會責任議題而產生的需要，像是Calvert 集團需要一個負責社會型研究與政策的副總經理，Ben & Jerry's也提供了一個關於品牌管理的職位。 |
| 商業道德雜誌所列最佳100家善盡公民責任企業的財務績效超越了標準普爾500指數中所列名的公司（CSRWire，2002/04/24） |
| 「商業道德」(Business Ethics)雜誌在其最新的一期3/4月號雜誌中，公佈了其第三屆年度最佳100家善盡公民責任的企業。在這份排名中，除了針對企業社會責任相關的環境與社 會績效做排名外，也對公司的財務績效做了排名。有趣的是，這份以學術研究為基礎的排名反應了一個事實，那就是社會與環境績優的公司，其財務上的表現也較好。DePaul 大學的Curtis C. Verschoor教授表示，「商業道德」雜誌所列之最佳善盡公民責任企業在財務績效上的整體表現，較標準普爾500指數中列名公司的總體表現來得好。DePaul大學的這項研究是基於八個統計準則，包括了：總利潤、銷售成長、過去一年及三年的獲利成長、股票的邊際純利與利潤等項目。而「商業道德」雜誌的最佳100家企業的分數都較標準普爾500指數列名公司的平均分數高十個百分點以上。列名「商業道德」雜誌的五大最佳善盡公民責任企業分別為：IBM、惠普、Fannie Mae(FNM)、St. Paul Company及寶鹼公司(Procter & Gamble)。這份前五名的名單在這三年來一直保持很穩定的狀態，例如IBM在過去三年中有兩年名列第一，而惠普則已經連續三年名列第二。而Fannie Mae則是連續第二年名列第三。但就全體來看則是變化相當多，差不多有51%的公司在過去三年的排名都有很大的變化。「商業道德」雜誌的這份排名分為七個領域進行，分別是股東權益、員工、顧客、社區、環境、海外利益關係人及女性與少數民族。詳細的排名順序及分數，可連上網址www.business-ethics.com查詢。 |
| 專門報導企業社會責任相關訊息的新聞網正擴大其服務範圍（CSRWire，2002/04/14） |
| 以專門報導企業社會責任訊息的新聞服務網在日前引進了一項非財務性報告的服務，以進一步協助公司適當地表現在其環境與社會面向上的績效。這項在網路上進行的新服務特別刊登了超過100個永續性，環境的與企業責任性的報告，並且免費提供給公眾使用。使用者可以取得html或pdf兩種格式檔案的企業相關報告，或是上網訂購紙本。CSRWire僅提供新聞網路的服務，特別是在企業社會責任的訊息上。他提供新聞的搜尋功能，這些新聞都是由上百家的公司及非營利性團體所提供。目前CSRWire的客戶已經包括有︰Nokia、Procter and Gamble、McDonald's、SC Johnson & Sons、Agilent Technologies及Chiquita Brands International這些跨國企業。根據企業社會責任網路(CSR Network)所做的研究報告(2001 Benchmark Survey of The State of Global Environmental and Social Reporting)指出，目前全球最大的100家企業中已有50家製作環境與社會性報告，且從1999年起，製作報告書的平均年增率有15%，而這將會是個持續到未來的趨勢。根據商業週刊的調查顯示，公眾要求企業增加其透明度與擔當性，95%的受訪者都提到美國的企業不應該只以賺錢為企業唯一的目的。企業應該做些事來滿足雇工與設施所在社區的利益。CSRWire的總經理表示，交易市場上的每個產業都正對公司要求更高的透明性，藉由利用CSRWire的企業報告提供服務，公司們能符合其利益關係人對於資訊的需求，並全面提升公司的聲望。 |
| 鼓勵企業領導人從全球化議題的爭辯中尋找一般性的立論基礎（CSRWire，2002/04/12） |
| 全球最大的包裹遞送服務公司UPS的執行長Mike Eskew在日前強調，自由貿易的擁護者應該有步驟性地將他們的聲音在已日愈增多，關於全球化議題的辯論場合中表現出來。Eskew表示，即使是某些人眼中可恨的資本家，但是我們仍有責任要維持商業活動的持續前進。而且放眼人類歷史發展過程，沒有任何的制度能比民主化市場交易能帶給我們更大的繁榮、了解及對於世界和平的希望。Eskew解釋所謂的全球化是關係著每一個人的，不管是個人、小型或大型企業、國家或社區。而反對者對於全球化的主要誤解有二：一、全球化造成扭曲的繁榮及任意的進出。二、全球化完全忽視個人、環境保護與當地文化的發展，而Eskew認為全球化的步伐與範疇將會在商業的、政治的、教育的與個人的選擇上被逐漸具體塑造出來。從此核心出發，全球化是一種將全球各地不同的需求連接起來的機制。例如一個哥斯大黎加的農夫可以藉由網際網路的連結，從全球各地找到出價最高的玉米買主。而在環境保護上，對於跨國企業在當地所造成的污染也不會見容於社會，這樣的結果將會提升全球關於環境品質要求的標準。對於懼怕全球化後將造成全球的美國化的問題，Eskew認為消除距離並不代表沒有地理國界或是地方文化將會死亡，全球化實質上是創造更大的多元性。Eskew建議企業要做到兩個步驟：第一，清楚地了解全球化的意義並鼓勵那些可從自由貿易得到利益的個人發出聲音。第二，企業必須幫助那些因為舊有經濟秩序毀敗而受到傷害的個體，改變其恐懼的心裡並使其了解全球化能帶給他們的好處。鼓勵地方政府來推動自由貿易來帶動個人的自由。 |
| 多家跨國企業將於4/24-26齊聚倫敦討論如何管理企業責任的議題（CSRWire，2002/04/11） |
|
由道德性企業雜誌(Ethical Corporation magazine)所主辦的2002年道德性企業大會(Ethical Corporation Europe 2002 conference)將在4月24-26日在倫敦舉行。本次年會的主題為「如何管理企業社會和環境責任暨量測道德績效」，並有超過200家跨國公司與組織將參與此年度會議。本屆年會將有數家企業以其本身所進行的實務做法來進行報告，其中包括了：
|
| 聯合國希望企業能夠揭露企業活動對社會面影響的資訊(Reuters, 2002/4/08) |
| 一個由政府、企業及相關利益團體所組成的聯盟於上週宣布了一項全球性的活動，希望能夠鼓勵企業發行公開的報告書，展示企業在社會及環境面的執行績效成果。全球永續性報告推動計畫(Global Reporting Initiative, 簡稱GRI)組織成立的主要目的是希望能將「非金融性」報告書的地位提升到與企業財務年報等同。目前已經有超過110家的企業，包括了德國BASF AG、British Telecom、美國Bristol-Myers Squibb Co.、日本Canon公司、法國Danone、NIKE，以及南非的Breweries Plc等公司依循GRI所公布的網領來撰寫及發行企業環境報告書。同時像荷蘭、丹麥、挪威及法國等國家甚至已經立法要求企業必須發行社會責任報告書。聯會國秘書長安南表示這套綱領的公布可以讓企業依循去申報它們在環境及社會面的改善成果，而且GRI最獨特的貢獻證明了投資人不光只是靠財務績效的表現來決定公司的價值，環境及社會面的績效同時也可以決定一個企業的聲譽與成就。 |
| 社會價值是公司在未來發展上的重要推助力（Reuters，2002/04/04） |
| 根據聯合國最近公佈的一份報告指出，企業在未來將更關注於社會性與環境性價值所帶來的經濟性變動，並從中創造新的商機。這份報告是由聯合國環境規劃署(UNEP)、世界資源研究院(WRI)及世界企業永續發展委員會(WBCSD)所共同製作，取名為「明日的市場：全球的發展趨勢及對企業的意義」。這份報告旨在協助企業因應新興的趨勢，並呈現利用市場機制來解決諸如貧窮與保健和教育的缺乏此種世界性問題的高度興趣。在尋求未來的商機上，報告中指出要特別注意到快速成長之新興經濟體中的消費性市場與勞動力，也就是要在開發中國家尋找獲利的機會。目前全球約有78%的人口生活在貧窮之中，而全球人口數量也將在2050年達到目前的一倍半，且主要的人口增加地區是在開發中國家，這也可以看出未來主要的消費成長將發生在開發中國家。因此，像是食品業者就可在一些有高度營養不良問題的國家中，積極開發市場以擴展經濟成長與製造商機。相同地也必須在開發中國家進行改善保健與教育系統，以確保工作者的生產力與技術，來開創額外商機以帶動經濟成長。 |
| 歐洲議會否決立法強制提報企業社會責任報告的提案（GreenBiz.com，2002/3/28） |
| 歐洲議會工業委員會3月28日否決一項強制要求企業提報企業社會責任行動報告的提案，並主張企業社會責任報告應屬自願性的做法。這項提案由環保團體Green MEP所提，環保團體認為這個提案較歐盟其他要求企業透明化的準則來得適中，應該更合適企業使用才對。「地球之友」指出，英國首相布萊爾在2000年10月的一場演講中指出，希望在2001年尾時，英國350大企業均能發佈環境年報，不過郤有77﹪的350大企業不重視這項呼籲，大家認為英國企業在歐洲議會的積極遊說，是導致此次提案闖關失敗的主因。不過環保團體的意見也早已包括在2001年歐盟委員會發表的企業社會責任綠皮書中，強制提報企業社會責任報告的法令應是指日可待。 |
| ISO考慮為企業社會責任訂定國際標準(Tomorrow's eNews, 2001/9/19) |
| 位於瑞士的ISO正在考慮是否該設立一套新的標準系列，來促進企業改善其社會責任，有鑑於ISO 14000系列的成功，所以ISO的消費者政策委員會目前正在進行一項可行性分析，有沒有可能設立一套規範，使企業有規可循來善對利害相關人，包括員工、社區及競爭者等。該委員會主席Nils Ringstedt指出，這個想法主要是因應消費者對企業社會責任的關切日愈增高，而ISO的標準系列在提供指南上，絕對可以扮演重要的角色。為了收集全球的意見，ISO已經在網路上設立了一個公開的論壇，同時也將在明年6月於西班牙籌辦一個研討會。 |
| Nike 董事會通過成立「企業責任委員會」(Tomorrow's eNews, 2001/9/12) |
| Nike集團在最近的一次董事會中，正式通過在公司高層成立「企業責任委員會」，專責檢核下包工廠勞工管理是否符合標準，以及因應Nike爾近遭受全球勞工團體強大壓力的問題。這個委員會將由董事會Jill Ker Conway負責，成為查核下包工廠的獨立機構，並將查核範疇擴及環保措施、社區活動、人力資源以及相關之博愛義行等。 |
| 新版AA1000國際標準修訂作業10月起跑 (Tomorrow's News, 2001/08/29) |
| AA1000標準係由英國的「社會與倫理擔當研究所」(Institute of Social and Ethical Accountability)所制定，主要目的在協助企業提高企業擔當及與利害關係人的互動，以改善企業社會責任績效。在過去3年已有愈來愈多的領先企業率先採用，包括英國航空、福特汽車、和丹麥的製藥公司Novo Nordisk。新版標準的修訂作業，將從今年10月起跑，預計2002年春季完成。修訂的五大方向包括：創新與學習、股東參與、管理系統、確保與管理、和風險管理等。如何把企業公民與組織學習知識管理相關之方法連結起來，是修訂的核心。修訂和作業方向內容，可查閱網站中的文件：http://www.accountability.org.uk/aa2000/escd.pdf |
| 德國BASF首度公佈2000社會永續性績效報告（Tomorrow's eNews, 2001/8/22） |
| 這份報告長達60頁，詳細說明了BASF在社會方面的努力成果，包括6大領域：管理、社會、人權、市場、與全球10萬3千名員工的對話與關係等。BASF董事長Jurgen F.Strube指出參與提高社會公益對BASF而言是責任，也是一種利益。BASF是目前全球少數已正式對外公佈經濟、環境與社會績效的企業之一，今年6月該公司正式成立了一個永續性委員會，專責整合企業永續發展的政策的政策到全公司的營運。詳細報告內容請查詢網址：www.basf.de/mediaorders。 |